统地把师的想传达给大家，希望各位酒店业主能了解师在想么，他们怎么思问题，怎么设问题的，以便以后跟设师沟也希望土文化能够在这片土地上做得更加灿烂罗钦：刚刚金大师到了，我想题，我们都知道精品酒店都以或文化为主流的，不管是书文化东方文“莱芜之窗”总利);二，客户指标：户满意率户留存率新客户拓展率网络好评率;三，内部运营指标，每家酒店都以根实际设定各个运营部门的指标，比房务部以有(平均每间房间收入)、饮部可以有餐饮毛利率菜品出新率，工程部以有能比率等;四，学习与成长指标，如员工满意

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;20、酒店采用智能化设施和信管理系统，以优化服务提供，提高服务效;21、酒店服务人员仪表仪容精神状态良;正确佩戴工作名牌;无聊天串岗现;遇时，能够微笑问候并让道;22、服务人员熟知酒店服务信，能熟练应答宾问;23、服务人员为举、服务优雅到位，有适合服

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